Attention délais très long (pas de nouvelle et pas de devis complet après 4 mois).
_Menuisier intervenu chez moi début mai ;
_Rappelé fin juin pour relance car pas de nouvelle ;
_Réception d'une partie du devis début juillet et pas de signe de vie jusqu'à mon premier avis négatif il y a une semaine (début septembre) :
_Rappel du menuisier m'indiquant que son fournisseur met du temps à répondre mais que le devis était toujours en cours.
Après plusieurs chantiers un seul s’est déroulé soucis ! Erreur dans la livraison de la porte d’entrée livraison des mois plus tard puis dans la fenêtre .. et comme il faut quand meme la poser on fait un trou dans le plafond ! Il faut ensuite prendre rendez pour que ce pb soit constaté que l’on nous propose de garder en l’état .. voir photo ! Contre une « super remise » de 600 euros ?! Nous refusons car nous souhaitons le produit conforme ., encaissement du chèque avant livraison de la nouvelle fenêtre et reboucher grossier du trou qu’ils avaient fait ! Il nous reste plus qu’à poncer et refaire la pièce en peinture alors que ce n’était pas prévu pour demain !
Nous avons fait confiance à Atelier Auzance pour notre terrasse en bois et nous en sommes ravis !
Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de Brice qui a effectué un travail de qualité et conforme à nos attentes. Encore merci pour ton aide précieuse.
Je recommande vivement !
J'ai un nouveau portail. Très joli.
Les employés très sympas et souriants.
De plus, très pros : le travail est rapide et soigné.
Merci à tous. Merci Gérard.
Travail propre, sérieux, rapide.
Le personnel est super, très a l'écoute des clients et très professionnel.
Si vous avez besoin de leur service je vous les recommande vivement.
Merci a toute l'équipe d'être venue mettre mes fenêtres ainsi que les portes sans oublier mes volets roulants avec moustiquaires intégrés j'en suis très très satisfaite. Bon courage, bonne continuation et à bientôt.
Pose d’une pergola qui a connu quelques aléas… et c’est dans ces moments là que l’on peut voir les qualités professionnelles et humaines des responsables d’une entreprise. Réactivité, compréhension de la situation, prise de décisions sans hésitation… toute l’équipe de Carrés de lumière s’est investie sur notre chantier pour nous fournir un résultat parfait et à la hauteur de nos attentes. Des matériaux de qualité associés à un travail soigné, nous sommes totalement satisfaits. Depuis, nous n’avons cessé de recommander cette entreprise.
Voila plus de 15 ans que je fais appel à cette société pour rénover portes et fenêtres de ma maison et je n’ai jamais été déçue. Ils ont un SAV au top!
Très professionnel et très bon suivi clients.Tres bon produits très bon qualité prix. Personnel très professionnel et très sympathique. Journée porte ouverte très bien,bonne ambiance encore un grand BRAVO