Très mauvaise expérience.
Aucun geste commercial suite aux erreurs de mesure. J ai fait confiance aveuglément au travail du commercial (signant le devis sans vraiment vérifier les mesures) et j en paie le prix cher. Très décevant. Aucune compréhension et aucun geste commercial. Sans remise en cause des incompétences multiples. Dernière fois pour moi.
Pour répondre à la réaction inimaginable de l entreprise :
- le muret n existait pas mais a toujours fait parti de l équation, l erreur c est celle de votre commercial qui n’a pas pris les bonnes cotes concernant le muret qui devait être construit d où la notion d incompétence.
Aucune proposition n a été formulée ! De quoi parlons nous ici ? Rajouter le double de la somme pour obtenir les bonnes mesures. C est une blague ? Pas drôle, excusez du peu.
Donc là c est de la mauvaise foi. Et c est terrible. Et c est d autant plus décevant. Je ne laisse jamais d’avis et surtout pas négatif sur les entreprises mais force est de constater ici que le résultat ne correspond pas aux attentes. Ma seule erreur comme je l ai déjà soulignée est celle d avoir fait confiance. Je trouve extrêmement mal venu d inverser la responsabilité. A bon entendeur, salut !
Nous avons confié à la Menuiserie Fontaine Granier le remplacement à l’identique de notre porte d’entrée et nous sommes ravis !
Excellent contact avec l’ensemble de nos interlocuteurs. Un devis clair et précis ; nous avons eu le plaisir de venir à l’atelier lors de la fabrication de la porte. En règle générale, je ne mets pas de commentaires sur internet mais là vraiment, c’est mérité. Merci, A bientôt, M. Riou
Tout s'est bien déroulé du début jusqu'à la fin du chantier. Les fenêtres et porte-fenêtres posées sont de belle qualité. Très bon contact avec tous les intervenants et bon suivi de chantier.
Merci à Atelier Auzance pour la réalisation de nos meubles de salle de bain! À l'écoute de nos souhaits et attentif aux petits détails. Nous sommes très content du résultat et de la qualité ! Nous recommandons vivement !
Nous attendons depuis novembre 2022 le changement d'une baie vitrée. Nous avons signé avec Artisal car on nous a certifié qu'au plus tard en janvier les travaux seront finis. Aujourd'hui nous attendons toujours. Chaque mois le chantier est reporté. L'argent quant à lui est bien encaissé. Société à fuir, pas sérieuse et ne tient pas ses engagements.
De vrai professionnel !
Toute l’équipe est compétente ! De la vente, en passant par le secrétariat ou encore la pose !!
Merci franche comté fermeture pour la rénovation de ma maison et pour la qualité de votre travail dans ce monde d’artisans pas toujours au point ….
Je recommande FORTEMENT
je mets juste une étoile car il n'y a pas de plus basse note!!!la mauvaise foi personnifiée!! 7200 euros de baies vitrées qui fuient.. quelle déception!! aucun des deux gérants n'est même venu voir .. fuyez cela vous évitera des ennuis...