Service après ventre catastrophique, ne décroche plus et ne réponds plus aux messages(décroche si on appel d’un autre portable et promet de rappeler et bien sûr ne rappel pas … ). installation électrique hs suite à des infiltrations d’eau dans le coffret électrique (mal façons ) cela fait 4 ans depuis l’installation, et 4ans que nous les faisons intervenir à cause de diverse infiltrations …. Les stores et lampes de notre pergolas à 25000€ ne fonctionnent plus et l’eau coule toujours entre la maison et la fixation de celle ci
.
J’écris ce message aujourd’hui par désespoir parce que je ne suis bloqué et ne sait plus quoi faire
Attention délais très long (pas de nouvelle et pas de devis complet après 4 mois).
_Menuisier intervenu chez moi début mai ;
_Rappelé fin juin pour relance car pas de nouvelle ;
_Réception d'une partie du devis début juillet et pas de signe de vie jusqu'à mon premier avis négatif il y a une semaine (début septembre) :
_Rappel du menuisier m'indiquant que son fournisseur met du temps à répondre mais que le devis était toujours en cours.
Pour la seconde fois, nous avons travaillé avec cette société.
Monsieur Savouret est un excellent conseil et fort agréable.
L'équipe de pose a été rapide et efficace.
Seul déception, j'ai voulu mettre un avis favorable sur les réseaux mais la société y est introuvable. C'est vraiment dommage de ne pas pouvoir promouvoir des sociétés sérieuses comme Clément de Freneuse.
Il y a tellement de "margoulins"....
Nous avons fait poser des fenêtres triple vitrage avec volets roulants solaires et moustiquaire intégrée.
Ainsi que porte coulissante, portail électrique et porte d'entrée avec motif.
L'ensemble gris anthracite et cela a transformé l'aspect de notre maison aussi bien extérieure, qu'intérieure et avons gagné en luminosité, confort thermique , acoustique et bien sûr esthétique.
Sans oublier le côté pratique et économique à l'usage.
Le tout réalisé par la société "Clément de Freneuse".
Nous sommes très satisfaits des prestations, du commercial aux différents intervenants.
Débriefing de fin de chantier avec Monsieur Clément très à l'écoute des observations du client
Nous avons fait appel à ABP solution Habitat pour le remplacement de nos portes-fenêtres.
Le commercial Julien a été très à l'écoute et très patient avec nos demandes de PVC plaxé cérusé blanc avec des béquilles et cache-paumelles de type "ancien" pour qu'ils s'accordent au mieux avec notre aménagement intérieur.
Bravo et merci à l'équipe de pose qui a fait un travail remarquable avec une finition de qualité.
Je recommande vivement cette société et nous avons d'ailleurs à nouveau fait appel à leurs services pour d'autres menuiseries extérieures à remplacer.
Entreprise à recommander, équipes soigneuses et professionnelles et suivi du dossier par Gérard de Brou.
02/2024 rénovation 6 fenêtres (Jérémy et Anthony)
03/2024 pose portail électrique avec seuil béton et pavés (équipe seuil + équipe pose portail et branchement au tableau électrique)
[02/2017 rénovation 4 fenêtres avec volets roulants électriques, portes entrée et garage + 03/2020 confinement véranda, 3 volets roulants électriques].