Comme vous me le rappelez.
J'ai effectivement appelé il y a quinze jours pour un volet roulant qui ne fonctionne plus. L'entreprise devait me rappeler pour convenir d'un rendez-vous pour le dépannage
A ce jour, je n'ai aucune nouvelle.
Tout à été parfait depuis le contact avec le commercial jusqu'à la pose des huisseries. Juste 1 ou 2 petites imperfections bien excusables sur des vieux murs pas très droits. Je recommande fortement cette entreprise !
Je pourrais noter uniquement quand votre commercial m'enverra, comme il me l'a dit, un technicien pour régler la fermeture de la porte fenêtre. Il a constaté ce défaut lors de sa visite de fin de travaux, il y a déjà cinq semaines !!!. Pour l'instant, je reste circonspect, car aux dires de votre collaborateur, ce n'est pas terminé.
Le commercial est très professionnel et donne de bons conseils. Mon expérience avec les différentes équipes sur le terrain et le service après-vente est excellente. Venu pour remplacer les fenêtres, puis rappelé l'année suivante pour des volets roulants. Tout s'est déroulé sans encombre. Nous sommes extrêmement satisfaits. En outre, les produits conseillés vendus sont de très bonne qualité. Je recommande fortement, rien à redire.