A fuir !
Un réel cauchemar l’installation de menuiserie avec cette entreprise dans 2 maisons neuves ! (Construction neuve normalement plus simple qu’en reno). Tout d’abord aucun dormant n’as été respecté, des couleurs inversées, le vitrage des cuisines brouillés mais pas celui des sdb. Des baie vitrée de 246cm au lieu de 240, choses qui ont été changé mais qui a provoqué énormément de retard dans la suite des travaux. De plus, le commercial nous a chiffré 2 volets à tirette avec coffrage sur le linteau extérieur alors que sur toute les menuiserie c’était des volets électriques. Au final ils étaient gris à certains endroits et blanc à d’autres. Ils sont donc répartis en peinture mais nous les avons pas poser car pas esthétique du tout, à 400€ pièce ça fait cher le volet tirette. Nous avons donc décidée de l’installer ailleurs mais nous avons réalisé que les lames n’était même pas dans les cartons. Et puis ça continue on met notre maison en location les locataires nous informe que du froid passe par la porte (probablement un problème de pose) mais on veut nous facturer l’intervention d’incompétent. Nous faisons à nouveau construire et nous passeront par quelqu’un d’autre sans se fier cette fois au magnifique 5 étoiles (en avis) qui ne veulent rien dire au final.
On vous donne un devis puis plus rien entreprise irrespectueuse de ses clients seul les les gros chantiers semblent les intéresser j ai passé a leur boutique ou au téléphone lamentable ...
Remplacement de 3 volets suite à un dommage du à la grêle.
Devis rapide, clair et d'un montant très compétitif.
Technicien ponctuel, poli, compétent et efficace.
Une entreprise très professionnelle, tant au niveau commercial que sur le plan technique.
A recommander sans réserve
Grand merci à Oussa et Christophe qui ont fait un super tavail (fenêtres, portes) travail bien fait et propre .Merci aussi au staff qui ont largement tenu les délais Merci beaucoup.
N'hésitez pas je recommande.
Je suis très déçu du service après vente ARTISAL.J'ai des problêmes avec les poignées de porte fenêtre .installées c'est vrai il y a quelques années.J'ai rencontré le commercial 3 fois dans des foires différentes et il me promet de faire le nécessaire
Promesses sans réponses ! c'est clair que pour d'aures projets je m'adresserai à la concurence