Très mauvaise expérience.
Aucun geste commercial suite aux erreurs de mesure. J ai fait confiance aveuglément au travail du commercial (signant le devis sans vraiment vérifier les mesures) et j en paie le prix cher. Très décevant. Aucune compréhension et aucun geste commercial. Sans remise en cause des incompétences multiples. Dernière fois pour moi.
Pour répondre à la réaction inimaginable de l entreprise :
- le muret n existait pas mais a toujours fait parti de l équation, l erreur c est celle de votre commercial qui n’a pas pris les bonnes cotes concernant le muret qui devait être construit d où la notion d incompétence.
Aucune proposition n a été formulée ! De quoi parlons nous ici ? Rajouter le double de la somme pour obtenir les bonnes mesures. C est une blague ? Pas drôle, excusez du peu.
Donc là c est de la mauvaise foi. Et c est terrible. Et c est d autant plus décevant. Je ne laisse jamais d’avis et surtout pas négatif sur les entreprises mais force est de constater ici que le résultat ne correspond pas aux attentes. Ma seule erreur comme je l ai déjà soulignée est celle d avoir fait confiance. Je trouve extrêmement mal venu d inverser la responsabilité. A bon entendeur, salut !
Rénovation de volets pour mise en place de volets alu. Rien à redire, devis correct, bon matériaux. L’équipe pose Nico et Yohan très sympathique et très pro, travail minutieux de rénovation. Je recommande
Bravo aux monteurs NICO et YOHAN pour la pose de deux rideaux d'intérieur et la pose d'un store banne. Par contre au bureau il faudrait revoir la gestion des plannings.
Travail très bien fini et équipe très agréable.
Tout est parfait !!!
Devis respecté, Délais respecté, prestation parfaite !!!Equipe de montage compétente, très professionnel et respectueuse .
Pose de 11 volets roulant, 5 fenêtres et une porte d'entrée.
Merci.
N'hésitez pas.
Entreprise sérieuse, très contente de leurs prestations . des menuiseries sur mesure de qualité, travail propre et soigné, intervention dans les délais, équipe à l'écoute et de très bon conseil .
je recommande !
Pose de fenêtres il y a 9 ans environ effectuée sans problème.
Par contre, nous avons signé une nouvelle commande en juin 2019 qui devait être posée début septembre 2019.
Nous sommes en Janvier 2020 et le chantier n'est toujours pas terminé suite à une commande passée 2 mois après la signature, des erreurs de côtes et des malfaçons...
Update: Suite à visite de M. Clément les choses devraient être réglées rapidement. Nous attendons donc la fin de ce chantier avant fin Février...
Update: Nous sommes mi-mars, les ouvriers ne devraient pas tarder...
Nous tenons à vous remercier pour la qualité de votre service tout était parfaitement organisé Un merci tout particulier à Romain qui est remarquable avec beaucoup d 'humanité merci pour votre accompagnement