Commercial très sympathique et à l'écoute de nos besoins
Réalisations efficaces et soignées
Résultat à la hauteur de nos attentes
Nous recommandons à tout le monde
Entreprise très sérieuse. Jérémy et Malcolm ont été très professionnel, très sympathique. Le matériel est de trés bonne qualité. Nous recommandons cette entreprise.
Guibert Julie entreprise SERPOLLET OCCITANIE DOROCQ à Baron
Sans commentaire! Si vous prétendez vouloir demeurer dans un environnement qui vous ressemble, une SEULE ADRESSE, afin de pouvoir réaliser ce que vous ne pouvez pas faire vous même! Merci à Monsieur Croiseau et encouragements pour toute votre équipe. BONNE VACANCES à tous.
Bonjour
Client convaincu depuis une bonne dizaine d'années, c'est avec une réelle confiance que l'entreprise proclair est intervenue pour un troisième chantier . l'équipe est très professionnelle,connait bien ses produits,trouvera forcément la solution à vos projets.
Je n'oublie pas les poseurs qui travaillent avec le souci de finition et de propreté et qui donnent à l'entreprise le point final de cette belle réalisation.
Après plusieurs chantiers un seul s’est déroulé soucis ! Erreur dans la livraison de la porte d’entrée livraison des mois plus tard puis dans la fenêtre .. et comme il faut quand meme la poser on fait un trou dans le plafond ! Il faut ensuite prendre rendez pour que ce pb soit constaté que l’on nous propose de garder en l’état .. voir photo ! Contre une « super remise » de 600 euros ?! Nous refusons car nous souhaitons le produit conforme ., encaissement du chèque avant livraison de la nouvelle fenêtre et reboucher grossier du trou qu’ils avaient fait ! Il nous reste plus qu’à poncer et refaire la pièce en peinture alors que ce n’était pas prévu pour demain !
Je pourrais noter uniquement quand votre commercial m'enverra, comme il me l'a dit, un technicien pour régler la fermeture de la porte fenêtre. Il a constaté ce défaut lors de sa visite de fin de travaux, il y a déjà cinq semaines !!!. Pour l'instant, je reste circonspect, car aux dires de votre collaborateur, ce n'est pas terminé.
Un service irréprochable, empreint d’humanité et de bienveillance. L’accompagnement que nous avons reçu a été d’un grand réconfort dans ces moments difficiles. Romain a su comprendre notre famille avec une telle justesse que certains ont cru qu’il était un proche. Une écoute attentive, une organisation parfaite et une grande délicatesse : nous ne pouvions espérer mieux. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur soutien.