Service après ventre catastrophique, ne décroche plus et ne réponds plus aux messages(décroche si on appel d’un autre portable et promet de rappeler et bien sûr ne rappel pas … ). installation électrique hs suite à des infiltrations d’eau dans le coffret électrique (mal façons ) cela fait 4 ans depuis l’installation, et 4ans que nous les faisons intervenir à cause de diverse infiltrations …. Les stores et lampes de notre pergolas à 25000€ ne fonctionnent plus et l’eau coule toujours entre la maison et la fixation de celle ci
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J’écris ce message aujourd’hui par désespoir parce que je ne suis bloqué et ne sait plus quoi faire
Passer par cette société est un gage de sécurité. En cas de problème technique, le SAV est réactif et efficace. Nous venons d en faire l expérience pour nos volets électriques et je ne regrette pas d être passé par cette Établissement lors de mon achat.
Je partage les avis déjà présents .. l’entreprise est tellement sérieuse, à l’écoute, professionnelle !
Je remercie Magalie qui a été d’une écoute particulière et qui a su répondre à nos attentes dans cette période si compliquée. Une pensée pour le maître de cérémonie Romain qui a été d’une telle justesse et gentillesse. Merci à vous
C'est une entreprise au cœur d'or , très compréhensif avec beaucoup de respect , d attention , de gentillesse et surtout très humaine ce qui n'est pas le cas partout ....
Grâce à vous la cérémonie était à la hauteur de ma maman et je vous en remercie infiniment !!
Vous êtes d un professionnalisme irréprochable.
Merci beaucoup à vous et à toute votre équipe de nous avoir accompagné comme vous l' avez fait dans ces moments difficiles..
Amitiés
Patricia Gravelle