Très mauvaise expérience.
Aucun geste commercial suite aux erreurs de mesure. J ai fait confiance aveuglément au travail du commercial (signant le devis sans vraiment vérifier les mesures) et j en paie le prix cher. Très décevant. Aucune compréhension et aucun geste commercial. Sans remise en cause des incompétences multiples. Dernière fois pour moi.
Pour répondre à la réaction inimaginable de l entreprise :
- le muret n existait pas mais a toujours fait parti de l équation, l erreur c est celle de votre commercial qui n’a pas pris les bonnes cotes concernant le muret qui devait être construit d où la notion d incompétence.
Aucune proposition n a été formulée ! De quoi parlons nous ici ? Rajouter le double de la somme pour obtenir les bonnes mesures. C est une blague ? Pas drôle, excusez du peu.
Donc là c est de la mauvaise foi. Et c est terrible. Et c est d autant plus décevant. Je ne laisse jamais d’avis et surtout pas négatif sur les entreprises mais force est de constater ici que le résultat ne correspond pas aux attentes. Ma seule erreur comme je l ai déjà soulignée est celle d avoir fait confiance. Je trouve extrêmement mal venu d inverser la responsabilité. A bon entendeur, salut !
A l'écoute du client, cette entreprise a réalisé et répondu comme il se doit à la rénovation d'une véranda de A à Z. ( demandes particulières, transformation et adaptation )
Une équipe de professionnels qui réalise un excellent travail, soigné et de qualité, soucié du détail.
Je recommande cette entreprise locale +++
je viens de faire changer ma porte d'entrée avec cette entreprise.
du début à la fin tout s'est très bien passé.
Le travail soigné et les délais tenus.
Les poseurs très aimables.
Nous sommes vraiment très satisfaits.
De la prise de rendez vous,devis, délai, exécution des travaux.Absoluments ravis.
Un grand merci à Quentin pour son professionnalisme,et sa sympathie.
Un grand merci à toute l équipe et à bientôt pour de nouveaux travaux.
Très satisfaits du remplacement de nos menuiseries extérieures. A l'écoute, de bons conseils, équipe professionnelle et dynamique, des produits de qualité et un travail soigneux. Je recommande vivement cette entreprise !