Bonjour . Votre réponse est remarquablement bien tournée . Je tiens à donc rétablir la vérité qui est TOUT AUTRE . Je reconnais mes manquements et vous en ai fait part ( je passe les remarques jugeantes que j’ai reçu , j’ai dû remettre à sa juste place et gentiment mon interlocuteur ) 1 - Un acompte de verse et Vous avez retenu la moitié de l’acompte . Au préalable et je vous l’ai déjà dit : Votre commercial m’a pressé dans ma décision car il n’y aura plus « la remise après » . ( devant témoin un qui est un de vos clients qui ne le sera certainement plus également ) . 2- Pour me rembourser ( et pour que je vous paies également ) vous m’avez appelé pour arriver plus tôt . J’étais en entretien, je n’ai donc jamais pu vous répondre , vous êtes tout de même venus à l’heure dont vous avez décidé seul, frapper à la porte et l’avez ouverte en mode « je suis là » . La moindre des choses est de validé avec votre cliente . Je déconseille à nouveau .
Produits d'excellente qualité, respect des délais, installation des fenêtres et volets très professionnelle, personnel très compétent qui connaît bien les produits installés.
À contacter si besoin de fenêtres, portes ou volets, en neuf ou rénovation.
Nous sommes très satisfaits du travail de M.Battaglia pour la pose de nouvelles fenêtres dans notre longère. M.Battaglia s'est montré disponible et à l'écoute de nos demandes.
Bonjour. Cela fait plusieurs fois que nous avons recours à cette entreprise depuis quelques années et toujours aussi satisfaits pour les différents types d’ouvrages et leur réalisation. M Savouret est toujours à l’écoute, disponible et de bon conseils. À devis comparatif chez un autre artisan j’ai eu avec Clement de Freneuse une baie plus grande et une porte de service pour le même prix. A recommander sans hésiter.
Très bon contact, très bons conseils et très bon suivi avec le commercial Steven C. Professionnel de qualité qui connaît ses produits et sait écouter et prendre en compte les besoins de ses clients. 60% de notre décision liés au contact commercial et 40% liés à la qualité des produits. Une équipe de poseurs motivée dynamique et organisée pour une avancée du chantier optimale, mais le temps n'est pas élastique il leur manquait soit du temps soit une personne pour boucler le chantier dans la journée, donc ils ont le droit de revenir en fin de semaine.
Rien à dire sur qualité de produit : fenêtres et volets livrés correspondent à ce qui a été présenté en RV commercial.
Prestation installation : OK, calendrier annoncé est respecté, travail soigné
Service après vente : parfait
Je recommande
Nous sommes très satisfaits ! Du projet à la réalisation, tout est impeccable. De bons conseils, des rendez-vous honorés avec ponctualité, un rendu superbe. Merci à toute l'équipe.
Une belle entreprise locale, dirigée par des patrons sympas et professionnels, des prix très corrects , des techniciens très professionnels et méticuleux.....je recommande vivement.