Je salue le professionnalisme de l'équipe commerciale ainsi que l'équipe de pose. Réponses et conseils sur mes demandes et mes besoins, ils ont su trouver le projet qui me convenait le mieux .La pose s'est déroulée impeccablement bien, Très consciencieux, bien organisé, très propres et en plus très gentil. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à cette entreprise que je conseille .Je profite pleinement de ma véranda .Merci à toute l'équipe
Bonjour . Votre réponse est remarquablement bien tournée . Je tiens à donc rétablir la vérité qui est TOUT AUTRE . Je reconnais mes manquements et vous en ai fait part ( je passe les remarques jugeantes que j’ai reçu , j’ai dû remettre à sa juste place et gentiment mon interlocuteur ) 1 - Un acompte de verse et Vous avez retenu la moitié de l’acompte . Au préalable et je vous l’ai déjà dit : Votre commercial m’a pressé dans ma décision car il n’y aura plus « la remise après » . ( devant témoin un qui est un de vos clients qui ne le sera certainement plus également ) . 2- Pour me rembourser ( et pour que je vous paies également ) vous m’avez appelé pour arriver plus tôt . J’étais en entretien, je n’ai donc jamais pu vous répondre , vous êtes tout de même venus à l’heure dont vous avez décidé seul, frapper à la porte et l’avez ouverte en mode « je suis là » . La moindre des choses est de validé avec votre cliente . Je déconseille à nouveau .
Très beau travail, je ne peux que recommander cette entreprise.
Délais respectés, une équipe consciencieuse, travail soigné et méticuleux
Qualité des matériaux, je suis enchantée du résultat