Fenêtre changé en 2H de temps. Jeune commercial très sympathique et compétent toujours disponible même tard dans la journée qui a su être à notre écoute. Équipe de poseur très aimable et pro, le chantier a été rendu propre. Finition de la fenêtre parfait. Le passage du simple au double vitrage a rempli son rôle au niveau chaleur et sonore dans notre buanderie. Nous recommandons sans problème.
Une petite entreprise qui se doit d'être connue ET reconnue par son écoute et le goût du travail très bien fait, du début Mr le commercial qui a très bien cerné notre projet, l'équipe de pose très professionnelle, ET Mme TAVERNIER tout simplement un VRAI bonheur d'échanger avec elle concernant notre "chantier" et toutes nos attentes ! En 2 mots ALLEZ -Y !!!
Pour notre part nous sommes ravis de notre véranda qui nous enchante chaque jour.
N'hésitez pas à aller voir leur showroom.
Mr et Mme Mompeu.
Bonjour . Votre réponse est remarquablement bien tournée . Je tiens à donc rétablir la vérité qui est TOUT AUTRE . Je reconnais mes manquements et vous en ai fait part ( je passe les remarques jugeantes que j’ai reçu , j’ai dû remettre à sa juste place et gentiment mon interlocuteur ) 1 - Un acompte de verse et Vous avez retenu la moitié de l’acompte . Au préalable et je vous l’ai déjà dit : Votre commercial m’a pressé dans ma décision car il n’y aura plus « la remise après » . ( devant témoin un qui est un de vos clients qui ne le sera certainement plus également ) . 2- Pour me rembourser ( et pour que je vous paies également ) vous m’avez appelé pour arriver plus tôt . J’étais en entretien, je n’ai donc jamais pu vous répondre , vous êtes tout de même venus à l’heure dont vous avez décidé seul, frapper à la porte et l’avez ouverte en mode « je suis là » . La moindre des choses est de validé avec votre cliente . Je déconseille à nouveau .
Nous sommes très satisfaits du travail de M.Battaglia pour la pose de nouvelles fenêtres dans notre longère. M.Battaglia s'est montré disponible et à l'écoute de nos demandes.
Nous avons confié à la Menuiserie Fontaine Granier le remplacement à l’identique de notre porte d’entrée et nous sommes ravis !
Excellent contact avec l’ensemble de nos interlocuteurs. Un devis clair et précis ; nous avons eu le plaisir de venir à l’atelier lors de la fabrication de la porte. En règle générale, je ne mets pas de commentaires sur internet mais là vraiment, c’est mérité. Merci, A bientôt, M. Riou
Entreprise contactée pour le remplacement d'une porte. Travaux fais par une équipe très pro ! Nous referons appel à cette menuiserie si nécessité d'autres travaux.
Rien à dire sur qualité de produit : fenêtres et volets livrés correspondent à ce qui a été présenté en RV commercial.
Prestation installation : OK, calendrier annoncé est respecté, travail soigné
Service après vente : parfait
Je recommande
Un travail minutieux de qualité et un rendu magnifique. Des professionnels de bons conseils, très à l'écoute. Nous sommes ravis d'avoir confié notre projet d'aménagement sous escalier à l'atelier Auzence et n'hésiterons pas à refaire appel à eux pour un deuxième projet.
2 mois que je cherche à joindre l'enseigne par tous les moyens.
Personne fantôme.
Manque de professionnalisme.
Le minimum serait de répondre aux messages vocaux etc des gens. Ou même juste faire un répondeur pour expliquer le pourquoi.
J'irai ailleurs..