Très mauvaise expérience.
Aucun geste commercial suite aux erreurs de mesure. J ai fait confiance aveuglément au travail du commercial (signant le devis sans vraiment vérifier les mesures) et j en paie le prix cher. Très décevant. Aucune compréhension et aucun geste commercial. Sans remise en cause des incompétences multiples. Dernière fois pour moi.
Pour répondre à la réaction inimaginable de l entreprise :
- le muret n existait pas mais a toujours fait parti de l équation, l erreur c est celle de votre commercial qui n’a pas pris les bonnes cotes concernant le muret qui devait être construit d où la notion d incompétence.
Aucune proposition n a été formulée ! De quoi parlons nous ici ? Rajouter le double de la somme pour obtenir les bonnes mesures. C est une blague ? Pas drôle, excusez du peu.
Donc là c est de la mauvaise foi. Et c est terrible. Et c est d autant plus décevant. Je ne laisse jamais d’avis et surtout pas négatif sur les entreprises mais force est de constater ici que le résultat ne correspond pas aux attentes. Ma seule erreur comme je l ai déjà soulignée est celle d avoir fait confiance. Je trouve extrêmement mal venu d inverser la responsabilité. A bon entendeur, salut !
Objet : Remplacement de volets bois par des volets alu isolés.
Equipe très sérieuse, réactive, agréable à tous les niveaux, à l'
écoute des besoins et souhaits du client.
Travaux réalisés avec soin et dans les délais.
Si vous avez un projet de travaux correspondant aux services que propose IMP 04, n'hésitez-pas !!!
Merci à toute l'équipe.
Professionnel pose et mise en place efficace propre travail soigné personnel très pro et competent ! Travail / prix impeccable fenetres au top je recommande société connue sur le territoire pour son professionnalisme 👍
Nous avons fait poser des volets battants motorisés.
Entreprise très sérieuse du 1er rdv au rdv de fin de chantier.
Le commercial est de très bons conseils et à l'écoute.
Les techniciens fournissent un travail de qualité et sont très respectueux.
Installation d’un portail coulissant avec portillon réalisé dans les temps avec une équipes au top.
Merci au commercial pour ses conseils et son professionnalisme.
J ai fait appel de nouveau à ABP Brou pour des changements de fenêtres par l intermédiaire de Gérard. Je dois dire qu il a fait preuve de grande efficacité, écoute, rapidité, promesse tenue sur les engagements de délais et pourtant le chantiers était en dehors du département donc plus compliqué.
Je compte renouveler mon expérience avec Gérard de chez ABP brou sur d autres projets en toute confiance. Je recommande aux gens qui ne connaissent pas cette entreprise à Brou