je viens de faire changer ma porte d'entrée avec cette entreprise.
du début à la fin tout s'est très bien passé.
Le travail soigné et les délais tenus.
Les poseurs très aimables.
Nous avons confié à la Menuiserie Fontaine Granier le remplacement à l’identique de notre porte d’entrée et nous sommes ravis !
Excellent contact avec l’ensemble de nos interlocuteurs. Un devis clair et précis ; nous avons eu le plaisir de venir à l’atelier lors de la fabrication de la porte. En règle générale, je ne mets pas de commentaires sur internet mais là vraiment, c’est mérité. Merci, A bientôt, M. Riou
La pose d'un escalier sur mesure a été effectuée avec rigueur et précision par une équipe très professionnelle et sympathique.
Nous recommandons sans hésitation cette entreprise.
Les prestations ne sont pas à la hauteur du slogan de l'entreprise.
CF:
- la soit disant dépose/ repose de la porte de sous-sol fait à coups de pied de biche et de cales.
- la porte d'entrée devait avoir un dormant de 70 hors elle fait 60 (pas de vérification à l'entrepôt avant la pose) ainsi que les détériorations faites sur celle-ci lors du transport ainsi que la pose.
Le patron sait vous parler correctement jusqu'au solde de la facture et vous pousse même légèrement à régler et une fois effectué lorsque vous appelez pour lui faire constater les problèmes, il vous parle avec un très gros manque de respect et aussi vous raccrocher au nez.
J'ai confié plusieurs travaux à "Clément de Freneuse". Je note beaucoup de sérieux et un respect du client. La qualité des prestations et la qualité des matériaux sont au rendez-vous. En confiant les travaux à Clément de Freneuse" je suis certain de ne pas être déçu. Je rajouterais un point important; les conseils et l'après vente sont de bonne qualité.
Présent, attentif, à l'écoute, déplacement à domicile pour fournir un devis.
A l'heure pour le RDV de la pause
Equipe sympa, rapide, opérationnelle, maîtrise des outils et des tâches (tant mieux !)
Délais respectés
Présent et suivi emails avant travaux.
Pause volets réalisée : attente sur le long terme (service après-vente)
Satisfaction du produit avec commande électrique, domotique sur mobile.
Je pourrais noter uniquement quand votre commercial m'enverra, comme il me l'a dit, un technicien pour régler la fermeture de la porte fenêtre. Il a constaté ce défaut lors de sa visite de fin de travaux, il y a déjà cinq semaines !!!. Pour l'instant, je reste circonspect, car aux dires de votre collaborateur, ce n'est pas terminé.
Un énorme merci à Mr Mousset pour le bel hommage rendu à mon père . Son discours nous a profondément émus. Il a su être à l’écoute et trouver les mots justes et parfaitement appropriés. Nous lui sommes très reconnaissants pour son professionnalisme, sa capacité d’adaptation mais surtout son humanité . Je recommande à 100%
Cette entreprise est on ne peut plus sérieuse. Mais certaines petite bourdes ont été commise lors de l'enterrement de ma mère en Janvier 2018, mais sans incidence. Il y'a un tres grand respect du défunt et de la famille.