Je déconseille vivement cette entreprise et la relation client qu’il instaure. Après plusieurs semaines d’attente pour avoir nos menuiseries, suite à une erreur de leur part où les commandes n’ont pas été faites , suivi d’aller-retour pour les avoir au téléphone car nous n’avons pas de réponse à nos délais… Nous avions eu enfin les menuiseries Malheureusement, les dimensions n’étaient pas bonnes. Ils nous ont donc posé des menuiseries non étanche en nous laissant nous débrouiller. Menuiseries qui d’ailleurs ont des coulures intérieures …
Après plusieurs échanges, nous avons enfin pu avoir quelqu’un qui est venu pour mettre de la mousse expansive autour des fenêtres et on a la joie de découvrir des restes de mousse expansive qui ont juste ruiner nos menuiseries.
Tout ça pour dire que le service client est juste inexistant, que la qualité du travail est bâclée, et que cela vous coûte une fortune et que derrière il va falloir que vous fassiez tout pour que cela fasse propre alors que vous vous venez juste d’acquérir une maison et de la rénover…. Je suis extrêmement déçue de leur travail et du manque de suivi de la relation client.
Entreprise de très bonne réputation, avons eu l’installation de moustiquaires + centrale Tahoma, tout s’est très bien passé du début à la fin, chapeau aux techniciens, bravo à toute l’équipe, recommandez sans hésitation, cordialement et à bientôt, vraiment très bonne entreprise.
Commercial Mr. GRAUSEM.
Nous a vendu une dépose totale alors qu'après avis et regard d'un (vrai) professionnel, aucune dépose totale n'est possible dans notre résidence et confirmation que leur travail n'est en fait qu'une rénovation sur bâti existant... douche froide!!
Très beau travail, je ne peux que recommander cette entreprise.
Délais respectés, une équipe consciencieuse, travail soigné et méticuleux
Qualité des matériaux, je suis enchantée du résultat
étant dans le 85 j'ai fait travaillé une entreprise local et sur ma rénovation il me manquait une ouverture , je leur achète une fenêtre et la souci de moteur soit disant venant de mon installation électrique alors que mes 5 autres ouvertures fonctionnent très bien et sur le même réseau électrique.
donc demande de garantie et la douche froide .
pas commerçant et pas agréable au téléphone donc tout pour ma pomme, je ne les conseillerait pas désolé .
J'ai fait appel à FC Fermeture pour remplacer l'ensemble des fenetres de ma maison cet été.
J'ai été très contente des prestations de cette entreprise, tant au niveau du conseil, du matériel installé que de la qualité de la pose (travail sérieux et très soigné).
Je recommande vivement cette entreprise.
Serieux du début à la fin des travaux!
Disponible avec une équipe très agréable, nous sommes ravis de la qualité de travail et des matériaux. On recommande les yeux fermés.
Merci pour tout !