Très mauvaise expérience.
Aucun geste commercial suite aux erreurs de mesure. J ai fait confiance aveuglément au travail du commercial (signant le devis sans vraiment vérifier les mesures) et j en paie le prix cher. Très décevant. Aucune compréhension et aucun geste commercial. Sans remise en cause des incompétences multiples. Dernière fois pour moi.
Pour répondre à la réaction inimaginable de l entreprise :
- le muret n existait pas mais a toujours fait parti de l équation, l erreur c est celle de votre commercial qui n’a pas pris les bonnes cotes concernant le muret qui devait être construit d où la notion d incompétence.
Aucune proposition n a été formulée ! De quoi parlons nous ici ? Rajouter le double de la somme pour obtenir les bonnes mesures. C est une blague ? Pas drôle, excusez du peu.
Donc là c est de la mauvaise foi. Et c est terrible. Et c est d autant plus décevant. Je ne laisse jamais d’avis et surtout pas négatif sur les entreprises mais force est de constater ici que le résultat ne correspond pas aux attentes. Ma seule erreur comme je l ai déjà soulignée est celle d avoir fait confiance. Je trouve extrêmement mal venu d inverser la responsabilité. A bon entendeur, salut !
Entreprise tre professionnelle et sérieuse.
Super boulot .tre content du résultat de ma cuisine et de mes placard de mes chambres.
Je recommande l atelier de lukuze
Un travail minutieux de qualité et un rendu magnifique. Des professionnels de bons conseils, très à l'écoute. Nous sommes ravis d'avoir confié notre projet d'aménagement sous escalier à l'atelier Auzence et n'hésiterons pas à refaire appel à eux pour un deuxième projet.
Suite à l’achat de notre maison avec ABP immobilier où nous étions très satisfait, on a choisit ABP solution habitat pour toutes nos menuiseries (porte d’entrée, fenêtre et volets roulants). Travail parfaitement réalisé de la part des artisans Sylver et Tony !
Et surtout merci à Christophe qui nous a accompagné tout le long du projet; devis, choix des matériaux, conseils, commandes, RDV…
Tout a été au top et à un tarif très raisonnable, on recommande à 100%
Installation parfaite ! A la hauteur de nos attentes
Merci a julien le commercial pour les explication et sa connaissance des produits et merci aux poseurs
Je recommande grandement
Je suis très déçu du service après vente ARTISAL.J'ai des problêmes avec les poignées de porte fenêtre .installées c'est vrai il y a quelques années.J'ai rencontré le commercial 3 fois dans des foires différentes et il me promet de faire le nécessaire
Promesses sans réponses ! c'est clair que pour d'aures projets je m'adresserai à la concurence