Un professionnel qui ne rappelle pas ces clients pro et qui du coup provoque un retard dans leur travail ( donc de l’argent) pour moi reste un mauvais professionnel. La base est la communication!
Bonjour . Si vous n avez besoin de rien , faites appel à Adimag Ognes . En effet , suite à l achat d une maison avec véranda déjà installée, je fais appel à Adimag Ognes( 2 kms de chez moi) car les portes coulissent mal . Un commercial me demande si elles sont fournies par eux . Aucune idée , je n ai pas les factures des vérandas . Un employé vient voir la véranda mais comme non fournie par eux ils me dit de me débrouiller ( cad démonter les portes pour changer les roulettes ) . Je ne suis pas expert en véranda pour démonter une porte moi meme pas. Donc si vous n avez besoin de rien , demander à Adimag Ognes . À vous donc de juger du service de cette entreprise . Cordialement
Après plusieurs chantiers un seul s’est déroulé soucis ! Erreur dans la livraison de la porte d’entrée livraison des mois plus tard puis dans la fenêtre .. et comme il faut quand meme la poser on fait un trou dans le plafond ! Il faut ensuite prendre rendez pour que ce pb soit constaté que l’on nous propose de garder en l’état .. voir photo ! Contre une « super remise » de 600 euros ?! Nous refusons car nous souhaitons le produit conforme ., encaissement du chèque avant livraison de la nouvelle fenêtre et reboucher grossier du trou qu’ils avaient fait ! Il nous reste plus qu’à poncer et refaire la pièce en peinture alors que ce n’était pas prévu pour demain !
Pose de fenêtres il y a 9 ans environ effectuée sans problème.
Par contre, nous avons signé une nouvelle commande en juin 2019 qui devait être posée début septembre 2019.
Nous sommes en Janvier 2020 et le chantier n'est toujours pas terminé suite à une commande passée 2 mois après la signature, des erreurs de côtes et des malfaçons...
Update: Suite à visite de M. Clément les choses devraient être réglées rapidement. Nous attendons donc la fin de ce chantier avant fin Février...
Update: Nous sommes mi-mars, les ouvriers ne devraient pas tarder...
Nous sommes particulièrement satisfaits de la prestation réalisée; conseil, réalisation, suivi… tout est au diapason ! Mention Spéciale pour les travaux très soignés et le conseil tout au long du projet (porte d’entrée et fenêtres avec volets roulants).
Troisième installation de fermetures performance 82 à notre domicile : Travail soigné et poseurs très professionnels, matériel de qualité irréprochable, entreprise sérieuse à recommander ...Merci à toute l'équipe ARTISAL !
Didier et Annie BLOT 28290 COMMUNE NOUVELLE D'ARROU
Art et Fenêtres, toujours égaux à eux-mêmes Travail soigné. Poseur au top ! 👌 Serviable et efficace 😃
Troisième expérience avec Art et Fenêtres et, toujours aussi satisfaits 🤩
Top ! Petite retouche pour ma part, mais lui au moins s’est donné la peine de faire le job. Résultat niquel, je recommande ! Il en faudrait plus comme lui 👍🏼