Très mauvaise expérience.
Aucun geste commercial suite aux erreurs de mesure. J ai fait confiance aveuglément au travail du commercial (signant le devis sans vraiment vérifier les mesures) et j en paie le prix cher. Très décevant. Aucune compréhension et aucun geste commercial. Sans remise en cause des incompétences multiples. Dernière fois pour moi.
Pour répondre à la réaction inimaginable de l entreprise :
- le muret n existait pas mais a toujours fait parti de l équation, l erreur c est celle de votre commercial qui n’a pas pris les bonnes cotes concernant le muret qui devait être construit d où la notion d incompétence.
Aucune proposition n a été formulée ! De quoi parlons nous ici ? Rajouter le double de la somme pour obtenir les bonnes mesures. C est une blague ? Pas drôle, excusez du peu.
Donc là c est de la mauvaise foi. Et c est terrible. Et c est d autant plus décevant. Je ne laisse jamais d’avis et surtout pas négatif sur les entreprises mais force est de constater ici que le résultat ne correspond pas aux attentes. Ma seule erreur comme je l ai déjà soulignée est celle d avoir fait confiance. Je trouve extrêmement mal venu d inverser la responsabilité. A bon entendeur, salut !
4 jours super avec Laurent plein de conseils de bons plans et surtout une transmission de la passion pour son métier .... Merci beaucoup on en ressort plus fort
Entreprise très sérieuse et à
l'écoute.
J'ai rencontré des difficultés sur une porte de garage sur rail installée par cette menuiserie voici 7 ans.
Aucun problème pour fixer rdv rapidement. Leur intervention a été très efficace.
Merci a l'entreprise CROISEAU
Nous avons fait appel à Christophe pour notre nouveau comptoir d'accueil. Nous sommes plus que satisfait de son travail et de la qualité ! De plus, Christophe est à l'écoute, professionnel et de bons conseils.
Vous pouvez les contacter sans hésiter !
Encore merci :)
La société clément est venu changer 10 fenêtre et 3 portes à mon domicile , Je recommande cette société très professionnelle, l'équipe de montage non seulement faire un travail extraordinaire, à l'écoute de ses clients , pour les finitions et réglages des fenêtres ils sont au top. Merci à l'équipe et à la secrétaire toujours disponible quand nous avons besoin d'informations complémentaires, Et merci à monsieur Clément qui est de très bon conseil.
Mes parents ont fait installer des volet de façade en PVC couleur bois chêne doré changé en 2020.
Installation d’une porte d’entrée avec la meme teinte annoncée au devis.
Malheureusement la teinte n’est pas du tout la même.
Très déçu du SAV qui ne manifeste aucun signe de vie depuis plusieurs semaines.
El manouni.
Pour la seconde fois, nous avons travaillé avec cette société.
Monsieur Savouret est un excellent conseil et fort agréable.
L'équipe de pose a été rapide et efficace.
Seul déception, j'ai voulu mettre un avis favorable sur les réseaux mais la société y est introuvable. C'est vraiment dommage de ne pas pouvoir promouvoir des sociétés sérieuses comme Clément de Freneuse.
Il y a tellement de "margoulins"....
Cela fait un petit moment que j'ai fait changé fenêtres (2014) et porte d'entrée (2015). Rien à redire sur la qualité des produits, une fois les réglages fait, durant la période estivale, ça ne bouge quasi-pas en dilatation. J'ai trouvé le prix raisonnable en comparaison du produit proposé. L'équipe commerciale ou installateur était au top. j'y retournerais sans hésitation.