Quel plaisir de profiter en ce moment de notre Véranda de 18 m2. 2 ans bientôt et aucun souci. De l'excellent matos posé par une équipe de Pro et un printemps revisité ainsi qu'un confinement de privilégié!
Très mauvaise expérience.
Aucun geste commercial suite aux erreurs de mesure. J ai fait confiance aveuglément au travail du commercial (signant le devis sans vraiment vérifier les mesures) et j en paie le prix cher. Très décevant. Aucune compréhension et aucun geste commercial. Sans remise en cause des incompétences multiples. Dernière fois pour moi.
Pour répondre à la réaction inimaginable de l entreprise :
- le muret n existait pas mais a toujours fait parti de l équation, l erreur c est celle de votre commercial qui n’a pas pris les bonnes cotes concernant le muret qui devait être construit d où la notion d incompétence.
Aucune proposition n a été formulée ! De quoi parlons nous ici ? Rajouter le double de la somme pour obtenir les bonnes mesures. C est une blague ? Pas drôle, excusez du peu.
Donc là c est de la mauvaise foi. Et c est terrible. Et c est d autant plus décevant. Je ne laisse jamais d’avis et surtout pas négatif sur les entreprises mais force est de constater ici que le résultat ne correspond pas aux attentes. Ma seule erreur comme je l ai déjà soulignée est celle d avoir fait confiance. Je trouve extrêmement mal venu d inverser la responsabilité. A bon entendeur, salut !
Une porte de garage, un moteur de volet roulant, un dépannage sur un autre moteur.
L'entreprise Croiseau est très réactive, fort sympathique, les produits proposés de très bonne qualité, et pas loin de mon domicile. Pas besoin de chercher plus loin pour un excellent travail.
Merci à vous.
Nous avons fait poser des volets roulants , changer des volets battants bois par des aluminium avec couleur 2 tons, satisfait du travail effectué. Merci à toute l'équipe
M Cyril DURY de la Société DORENOV a pris du temps pour nous expliquer le fonctionnement de son entreprise où, très important, il ne soustraite pas la pose de ses menuiseries. Nous n'avons changé qu'une seule porte-fenêtre, mais cela s'est fait même avant les délais avancés. La porte-fenêtre a été bien posée, le chantier nettoyé. Tout est parfait. Nous en sommes très contents et nous recommandons fortement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur sérieux.